不動産の査定から見る、名ばかりのコンプ…
2014年07月28日
不動産の査定から見る、名ばかりのコンプライアンス。。。 氷山の一角の一角な話...
悲しいかな...先週末より今週平日の方が忙しい感じ...ちょっと複雑(・。・; 昨日一昨日は忙しくしなければいけない週末のは
ずが、肩透かし状態でした… その反動ではないのですが、今日は銀行へのローン打診や調査に案内と忙しくさせてもらいました、
忙し自慢はさておきまして。。。 大企業しかり中小企業もですが、法令順守が喧しく言われるこのご時世です。今までの当たり前が
コンプライアンスに抵触してるなんてこともあり内々で処理したりなんて大企業も存在しています… 営業マンの何気ない一言とか
利益追求型セールストークが重大なコンプライアンス違反になってるんじゃないの??? 今日はこんなお話です...
今日外出中に査定依頼のメールが届いているとの連絡がありまして、帰社後お客様にお礼のメール返信後に電話にて連絡させて
頂きました。詳しい内容は置いときまして、お客様曰く査定依頼は当社が3件目とのこと、不動産売却サイトで当社を見つけて頂きメ
ールを頂戴した運びです、当社の前2件は大手不動産仲介会社に査定をお願いしたとのこと...よくよくお話をすると、不動産の売
却や購入経験も多数おありだとか。前の2件の不動産屋さんは、査定をお願いしているのに買取価格しか提示してもらえなかったと
か...『いつ売れるか分からない仲介よりも買取の方が確実ですよ。』って言われたりなんです...とのこと。確実ですよ?なにが
確実なん???その不動産屋さんが言わんとしてる事は分からんでは無いですが...説明が雑というか大雑把です。そんなんと
か、『当社が買主となりますから安心ですよ。』とか、何が安心なのか聞いてみたいもんです。ましてや、不動産を売却したいという
お客様の状況や内容を無視して、不動産の査定=自社買取=利益追求、これがここ最近の大手中小含め不動産会社の方程式で
す。掘り下げるとこうです、流通価格1000万円の不動産があるとします、一般仲介の場合の不動産屋さん利益72万円...
これは宅建業法で定められています。ここ最近は、物件の低価格化に伴い売上単価も急降下です。ここで売上単価を上げる作戦
に出ます、査定の段階で査定額を極端に低く提示してあたかもそれでしか売れないセールストークを繰り広げるんです、するとお客
様もそう思い込み500万円から600万円で売却になくなく応じてしまいます。。。業者は600万円で仕入れが出来てラッキー!!
です、その後100万円前後でリフォームや解体とか分筆等をして加工します、加工後に流通価格で売却すると、粗利300万円の出
来上がりです、諸経費や税金を差し引いても220万円は固い線です。一般仲介の約3倍の利益の出来上がりです。。。実はこれに
味を占めると一般仲介が出来なくなります。大手も中小も売り上げ単価を上げる為に買取転売に躍起です、そうなんです、この買取
は営業マンの営業成績でもあり、支店責任者や上司の命令であり、営業統括部の指針であり、会社の経営方針なんです。。。
『信用第一』や『顧客第一』に『安全で安心』、『お客様の為』... きれいごとに過ぎません...
会社員時代にやっていた本人がこれ書いてますから間違いありません!!ここで表題のコンプライアンスです。。。
お客様から不動産の査定依頼を受けて、不当に安く査定をして販売活動をすることなく、自社買取契約を誘引する。正当な査定価格で販売活動をしていれば流通価格で売却できたかも知れません、かも知れませんですが、販売活動をしていない以上売れたか売れないかは分かりませんがしかし、売主に不利益が生じている事は明白です。売却を1日でも急ぐ人、明日大金が必要な人、売却活動が嫌だったり面倒な人、おられるかもしれません...ちなみに20年以上不動産屋をしていますがそんな人に出会ったことありません、急ぐ人はおられますが明日大金が必要という人は明後日でも大丈夫な方が多いです、売却活動が嫌とか面倒な人には売却活動せずに売ってきます、それが不動産屋の腕です、これがプロの仕事です。。。流通価格で販売活動が出来なかった売主の機会損失は重大なコンプライアンス違反です。
このように不動産屋さんは至る所にクモの巣をはりめぐらしています。不動産の査定依頼を受け、ろくなコンサルティングもせずに、
買取を薦めてくる不動産屋さんや、借金問題で不動産売却を相談していると高額な手付金や現金をチラつかせ契約を誘引してくる
営業マンは危険な臭いプンプンです、自分の利益や会社の利益しか考えていない人がほとんどです、不動産を売却する際の選択
肢は買取や仲介だけではありません、たくさんある選択肢を理解した上で判断して下さい、判断するのは不動産屋ではありません、
お客様ご自身なんですから。。。 特に売却の場合はいろいろな不動産屋さんの話を聞くことです、すると新しい発見もあれば、ええ
加減なこと言ってた営業マンの発見にもつながります。。。 どうぞご注意ください。
スマイルコンサルタントでは、売却のご相談や購入の相談をはじめあらゆる不動産に関するご相談は、企業としてではなく人として
相談ごとやお悩みごとを解決させて頂きます、どうぞ安心してご相談して下さい。